POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le traitement de données personnelles est mis en œuvre par le Dr. Thierry Masson,

13 rue Pierre Dugelay – 69250 Neuville-sur-Saône, agissant en qualité de
responsable de traitement.
En tant que responsable de traitement, nous sommes soucieux de protéger au mieux
la vie privée des utilisateurs du Site dans le cadre de la règlementation européenne
et française en matière de données personnelles.
Données personnelles collectées
Nous collectons certaines données personnelles renseignées directement par
l’Utilisateur lorsqu’il renseigne ses données de contact (nom, prénom, email et le
motif de la consultation via le formulaire de contact).
D’autres données peuvent être collectées lors de la visite de l’Utilisateur sur le Site
telles que notamment :
-L’adresse IP.
-Les données sur la navigation de l’Utilisateur (pages visitées, etc.), telles que
plus amplement décrit ci-après.
Finalité et destinataire des données personnelles collectées
Les données collectées sont destinées aux services concernés de Clederma. La
base légale du traitement est le consentement.
Nous collectons vos données personnelles afin de vous fournir le meilleur service
possible. La liste ci-dessous vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur les
modalités de traitements de vos données personnelles dans le cadre du service que
nous vous proposons.
L’envoi d’une newsletter
– Données collectées : Adresse email.
Utilisateur des données : Clederma.
-La finalité : Pour vous envoyer des informations pertinentes sur l’actualité de
Clederma avec votre accord express.
– Temps de conservation : 2 ans après un dernier contact avec vous ou toute
autre durée requise par la loi.
L’envoi d’un Email
– Données collectées : Civilité, Nom et prénom, adresse email.
– Utilisateur des données : Clederma.
– La finalité : Pour répondre à votre demande par mail.
– Temps de conservation : Supprimées le jour de la réponse.

Le téléchargement d’une brochure
-Données collectées : Civilité, Nom et prénom, adresse email, sujet de la
demande.
-Utilisateur des données : Clederma.
– La finalité : Pour vous envoyer le lien de téléchargement de la brochure
demandée.
-Temps de conservation : Supprimées le jour de la réponse.
La prise de rendez-vous
-Données collectées : Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone,
date de naissance, motif de la consultation.
– La finalité : Pour répondre à votre demande de rendez-vous.
– Temps de conservation : 2 ans après un dernier contact avec vous ou toute
autre durée requise par la loi.
L’amélioration du service fourni sur le site
– Données collectées : Adresse IP, les données sur la navigation de l’Utilisateur
(pages visitées, etc.), version du navigateur du terminal.
– Utilisateur des données : Clederma.
– La finalité : Suivre votre navigation sur le Site afin de comprendre votre
parcours et améliorer ultérieurement votre expérience via le Site, élaborer des
statistiques relatives au Site.
– Temps de conservation : 13 mois.
Durée de conservation des données personnelles
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée
strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou afin de nous
conformer à nos obligations légales (voir ci-dessus).
Partage des données personnelles
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers dans les cas limités
suivants :
– Transmission de vos données de contact à un prestataire tiers en charge de
l’emailing tenu à une obligation de confidentialité afin de vous adresser les
newsletter ;
– Hébergement de vos données par un prestataire d’hébergement situé dans
l’Union Européenne tenu de veiller à la confidentialité des données ;
– Communication de vos données personnelles à nos conseillers externes
(avocats, comptables, commissaires aux comptes, etc.) tenus à une obligation
de confidentialité ;
– Communication de vos données personnelles aux autorités compétentes en
application de la loi applicable et/ou d’une décision de justice.

Exercice de vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous
disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation de traitement,
d’opposition et de portabilité des données.
Pour faire valoir vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à
l’adresse mail suivante : 
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également
établir une réclamation auprès de la CNIL ou devant toute autre autorité compétente.
Enfin, vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer vos informations
personnelles.
Retrait de votre consentement pour le traitement de mes données personnelles
?
Si vous décidez d'utiliser certains de nos services (comme la newsletter) nous
pouvons être amenés à vous demander votre consentement explicite pour traiter vos
données personnelles.
Le retrait des consentements par un Utilisateur n'aura aucun impact sur l'expérience
proposée sur notre Site en dehors du périmètre du traitement concerné.
Chaque Utilisateur peut à tout moment retirer son consentement, comme suit :
– Newsletter : un lien de désinscription figure au bas de chaque newsletter ;
– Cookies : la modification des paramétrages des cookies peut être effectuée
via le bouton ci-dessous :
Gestion des cookies
En savoir plus sur la gestion des données personnelles
Vous pouvez vous informer sur le RGPD, sur vos droits et comment les exercer sur
le Site de la CNIL.
Ainsi que dans les rubriques :
– Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril
2016
– Maîtriser mes données
– Les droits pour maîtriser vos données personnelles
Cookies utilisés sur le site
Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur le terminal du Client par le
serveur de la société Clederma ou éventuellement par un serveur tiers. Toujours

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la société Clederma notamment de reconnaître un internaute d’une visite à l’autre
grâce à un identifiant unique.
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et ceux émis par des sites tiers à sa demande.
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Clederma mais par des sociétés tierces. Ces cookies visent notamment à cibler les
centres d’intérêts du Client à travers les différentes pages produits qu’il a pu
consulter sur le Site pour personnaliser les offres publicitaires présentes sur d’autres
enseignes.
Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à apporter des modifications et actualiser cette politique
de confidentialité. Toutes les modifications seront effectives dès la publication de ces
révisions. Si les modifications sont importantes, nous informerons nos Utilisateurs en
envoyant une notification à l'adresse e-mail que vous nous avez indiquée ou en
affichant un avis sur notre Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre
Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la version la plus
récente.

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